Termini e condizioni del servizio
Preise
Die Preise im Shop sind in CHF ausgewiesen. Nicht im Preis inbegriffen sind die Kosten für den Versand. Diese findest du bei den Versandoptionen im Check-Out Prozess.
Zahlung
In unserem Shop kannst du per Kreditkarte, Twint, Paypal oder Apple Pay bezahlen. Die Kreditkarte wird sofort beim Kauf belastet. Barzahlungen sind nach Vereinbarung möglich. Bitte kontaktiere uns in solchen Fällen vorab. Kreditkartenzahlung, sind mit allen Versandmethoden möglich. Durch das Bestellen im Onlineshop wird ein verbindlicher Kauf getätigt.
Versand
Der Versand erfolgt so schnell wie möglich, i.d.R. beträgt die Lieferzeit 1-2 Werktage. Falls die Ware unversichert auf dem Postweg versandt wird, liegt das Risiko für einen Verlust auf dem Postweg beim Käufer. Deine Bestellung wird mit der schweizerischen Post versandt. Die Kosten für einen Versand in der Schweiz betragen: Paket bis 2 kg A-Post 8.50 CHF. Bestellungen in der Schweiz erhalten ab einem Wert von CHF 50 die Option auf gratis Versand. Diese kann dann im Checkout-Prozess bei den Versandmethoden ausgewählt werden. Lieferung ins Ausland bitte vor der Bestellung mit uns absprechen. Das Porto ist dann vom jeweiligen Land abhängig.
Storno der Bestellung
Storno ist nur vor der Lieferung möglich.
Rückgabe
Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn das Produkt ungeöffnet ist und die Ware keinerlei Anzeichen von Gebrauch aufweist. Zurückerstattet wird der Kaufbetrag abzüglich der angefallenen Spesen für den Versand.
Mängel/Umtausch
Unsere Produkte werden vor dem Versand sorgfältig geprüft. Bitte kontrolliere die Ware direkt nach Erhalt.
Mängel oder Transportschäden musst du uns innerhalb von 5 Tagen nach Zustellung schriftlich melden. Beschreibe den Mangel kurz und sende wenn möglich Fotos mit. Erfolgt keine Meldung innerhalb dieser Frist, gilt die Ware als akzeptiert.
Bei berechtigten Mängeln oder Falschlieferung leisten wir Ersatz oder erstatten dir den Kaufbetrag zurück. In diesem Fall übernehmen wir die Versandkosten der Rücksendung.
Unbenutzte und originalverpackte Ware kannst du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden, wenn sie dir nicht entspricht. Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Nach Prüfung der Ware erstatten wir dir den Kaufbetrag abzüglich der ursprünglichen Versandkosten.
Bereits benutzte, beschädigte oder unvollständige Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Für Lieferungen ins Ausland, ausserhalb der Schweiz, kann bei Pizzaöfen und Knetmaschinen keine Garantie gewährt werden. Aufgrund der hohen Transportkosten ist eine Garantieabwicklung ausserhalb der Schweiz nicht möglich.
Kontakt
Du hast Fragen? Wir stehen Dir gerne zur Verfügung unter info@pizzalovers.ch



